L'ANAP reconnaît la société Better World dans le secteur de la Santé
L'Agence Nationale de la Performance Sanitaire et Médico-sociale reconnaît Better World dans le secteur de la Santé.
Ayant pour cœur de métier l’analyse des verbatims patient des retours d’expérience via une approche basée sur l'Intelligence Artificielle, Better Word permet la mesure de la satisfaction des patients, résidents, proches aidants et équipes des structures sanitaires et médico-sociales.
« Better Word est la courroie de transmission manquante entre la donnée brute des retours utilisateurs et une donnée impactante et utilisable pour le groupe. Analysant aujourd'hui plus de 90 000 verbatims dans 4 langues différentes, la solution nous permet de rentrer selon le thème dans un niveau de finesse fin et d'analyser les retours de nos résidents. »
Benjamin Edmond, Directeur de la stratégie et du développement chez COLISÉE.
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Better World est leader en France sur l'écoute des verbatim Patients, avec 600+ établissements sanitaires et médico-sociaux couverts.